Gwarancja

Gwarancja


We've got you covered! We provide a warranty against defects in materials and workmanship for all original equipment and aftermarket products, as specified below. You can find more information on our Najczęściej zadawane pytania section.

This Warranty Does Not Cover
  • Normalne zużycie
  • Nieprawidłowy montaż
  • Korozja
  • Niewłaściwa konserwacja
  • Montaż komponentów, części lub akcesoriów, które nie są oryginalnie przeznaczone lub kompatybilne ze sprzedawanym rowerem
  • Uszkodzenie lub awaria spowodowana wypadkiem, niewłaściwym użytkowaniem, nadużyciem lub zaniedbaniem
  • Koszty robocizny związane z wymianą lub przezbrojeniem części
  • Produkty niezastrzeżone (wszelkie inne oryginalne części lub komponenty) objęte oryginalną gwarancją producenta
  • Kosmetyczne zadrapania lub niestrukturalne skazy na felgach lub felgach

However, you are welcome to contact us to purchase a replacement or spare parts (if applicable).

This warranty applies to:
  • Wszystkie rowery z roku modelowego 2022 i nowsze
  • Części i akcesoria zakupione po 14 grudnia 2021 r.

This warranty is void in its entirety by any modification of the frame, fork, or components. This warranty is expressly limited to the repair or replacement of a defective item at the manufacturer’s discretion. This warranty extends from the date of receipt. MIDONKEY is not responsible for incidental or consequential damages unless prohibited by state law. Claims made outside the country of original purchase may be subject to fees and additional restrictions. Warranty duration and detail may vary by country. The English version of the warranty shall prevail.

For products purchased before 2021, please contact us directly for warranty coverage.

Initiate A Warranty Claim
First things first. Contact an authorized retailer or distributor to initiate a warranty claim. Please call before going to the store to confirm the store's hours of operation. Buy directly from us or you have questions about it? Please contact us by the contact form below stating your order number. Proof of purchase is required.
 

Skontaktuj się z nami

Any further questions? Send us an e-mail with your query or call us:
Tel: 0086- 769-82827404
Email: info@midonkey.com
Mob: 0086-15817481923

Formularz kontaktowy →